Le cartucce compatibili acquistate online sono coperte da garanzia come qualsiasi altro prodotto. Su Tuttocartucce.com hai diritto alla sostituzione o al rimborso in caso di difetti, problemi di compatibilità o malfunzionamenti.
Quando acquisti una cartuccia compatibile online, sei tutelato dalle norme sul commercio elettronico e dalla garanzia legale di conformità. Inoltre, rivenditori seri come Tuttocartucce.com offrono una garanzia diretta sul corretto funzionamento del prodotto: se la cartuccia non stampa, dà errori o non è riconosciuta dalla stampante, puoi contare su assistenza tempestiva e sostituzione gratuita.
Cosa copre la garanzia su Tuttocartucce.com
Cartuccia difettosa all’arrivo
Incompatibilità con la stampante dichiarata
Problemi di riconoscimento del chip
Qualità di stampa scadente nonostante installazione corretta
Come richiedere assistenza o sostituzione
Contatta il servizio clienti di Tuttocartucce.com specificando il modello della stampante e il codice della cartuccia
Invia, se richiesto, una foto o una stampa di prova
In caso di problema confermato, riceverai una sostituzione gratuita o rimborso
Cosa non copre la garanzia
Errori di acquisto (es. cartuccia sbagliata rispetto alla stampante)
Danneggiamenti causati da manomissioni
Uso non conforme alle istruzioni
Faq
Quanto tempo dura la garanzia?
La garanzia legale è di 24 mesi per i privati e 12 mesi per le aziende. Tuttocartucce.com gestisce direttamente le sostituzioni entro i primi mesi dall’acquisto.
La garanzia copre anche se ho già iniziato a usare la cartuccia?
Sì, se il difetto è legato al prodotto e non all’uso scorretto.
Se la cartuccia rovina la stampante, cosa succede?
È un caso raro, ma documentato: in quel caso si attiva una procedura di assistenza per valutare il danno.
La garanzia vale anche per le compatibili?
Assolutamente sì. Tutte le cartucce compatibili vendute da Tuttocartucce.com sono garantite.
Le cartucce compatibili acquistate su Tuttocartucce.com sono garantite per difetti di fabbricazione, problemi di riconoscimento o qualità di stampa.
Puoi acquistare in tranquillità: se qualcosa non funziona, ricevi assistenza immediata e la sostituzione gratuita.
Consulente strategico IT | CTO | E-commerce Specialist | Data Analyst
